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P. Hace cinco días tenía lugar el Ambassador Gathering de Londres, que ha reunido a un reducido grupo de “Apple Ambassadors” de toda Europa, entre los cuáles te encontrabas tú en representación de SEMIC. ¿Qué nos puedes explicar?
R. SEMIC ha sido una de las tres empresas españolas invitadas al evento, que ha reunido a un grupo seleccionado de Ambassadors de Europa y la India. En total, asistimos 56 personas de 18 países diferentes. Por tanto, estamos hablando de un evento realmente exclusivo.
P. ¿Qué significa ser Apple Ambassador?
R. Significa tener acceso directo a unos conocimientos, especialización y formación directa del propio fabricante, para llevar a cabo el mejor proyecto para cada cliente. En SEMIC somos un equipo de cinco Ambassadors que acompañamos a nuestros clientes y compañeros de los distintos departamentos para que sus proyectos de Apple sean un éxito. En definitiva, podríamos decir que somos embajadores de la marca en nuestra empresa y en nuestro país, siempre con el objetivo final de ayudar más y mejor a nuestros clientes.
P. ¿Cómo valoras la experiencia del encuentro Ambassador Gathering en Londres?
R. Es una oportunidad que nos ha brindado Apple para conocer las tendencias del mercado que están por venir y descubrir nuevas metodologías de trabajo y casos de éxito en el entorno enterprise en otros países y poder extrapolarlos. Apple ofrece tecnología que se adaptada a todas las formas de trabajar, puesto que cuenta con un software muy potente intuitivo y, por supuesto, con dispositivos seguros y fáciles de implantar que son compatibles con cualquier entorno de trabajo. Vimos ejemplos muy interesantes acerca de la implantación de Apple en diferentes sectores. Me llamó especialmente la atención el de una cadena de montaje del sector automovilístico de Suecia, donde aplicaron la metodología de “visual thinking” en iPads y Apple Watch y, junto con otro software integrado perfectamente en el ecosistema Apple, consiguieron agilizar y priorizar la comunicación con los clientes facilitando también el trabajo de los empleados.
P. Hace poco más de una semana Apple hizo el lanzamiento del iPhone 15, entre otras novedades. ¿Qué nos puedes contar?
R. El iPhone 15 Pro, a diferencias de otros, es muy ligero y tiene mayor calidad fotográfica. Lo cual lo convierte en una herramienta de trabajo muy útil en determinados sectores, por ejemplo, los peritos. Cuando el móvil es tu principal herramienta de trabajo, sobre todo en fotografía, cada gramo menos en peso y cada píxel más en calidad, cuenta.
Otra de las novedades presentadas recientemente fue en el Apple Watch, que tiene un sinfín de posibilidades en el entorno empresarial e industrial, puesto que ofrece la posibilidad de interactuar sin contacto, lo que significa no tener que parar expresamente para atender llamadas o mensajes, solo basta con hacer un sencillo gesto con los dedos. Este detalle resulta muy útil en servicios técnicos o cadenas de montaje.
P. ¿Qué es lo próximo que veremos de Apple?
R. Según nos avanzaron en Londres, las gafas Vision Pro de realidad aumentada que llegarán el próximo año abrirán un mundo de posibilidades en el entorno empresarial: desde hacer presentaciones y formaciones internas hasta el diseño y arquitectura de sectores industriales. ¡Lo seguiremos de cerca!
Al fin y al cabo, como especialistas del ecosistema Apple, en SEMIC ponemos todos nuestros conocimientos y especialización en Apple para dar un servicio de valor y el mejor acompañamiento posible a nuestros clientes. ¡Y esto implica estar al día constantemente!
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